Diese Hinweise gelten nur wenn Sie ihr Konto das IMAP Protokoll verwendet!

Webmail

Klicken Sie oben rechts auf den Punkt Einstellungen und dann auf den Reiter Ordner. Sie sollten nun alle Ordner ihres Postfach sehen können, stellen Sie sicher das bei allen Ordnern die Sie sehen möchten rechts ein Haken gesetzt ist.

Thunderbird

Klicken Sie unter Posteingang mit der rechten Maustaste auf den Namen des Postfachs, wählen Sie in dem folgenden Menü den Punkt Abonnieren, sollten nicht alle Ordner in der Liste angezeigt werden, klicken Sie rechts auf den Punkt aktualisieren.

Apple Mail

Wählen Sie im Hauptmenu Accounts / Konten, wählen Sie das Konto aus und dort den Reiter Erweitert. Das Feld "IMAP-Pfad Prefix" sollt leer sein, falls nicht löschen Sie den dort befindlichen Text, klicken Sie danach in der Hauptansicht auf aktualisieren.

Outlook 2013

Abonnieren Sie die Ordner neu wie hier beschrieben.

Konto neu anlegen

Sollten die oben angeführten Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, legen Sie das Konto neu an. Verwenden Sie dazu folgenden Einstellungen:

Posteingang-Server:

mail.serverpilot.net

Protokoll:

IMAP, Verbindung mit SSL

Benutzername:

ihre eMail Adresse