English version below!

Greylisting: Unsere Posteingangsserver verwenden das sogenannte Greylisting – dadurch kann es beim ersten Kontakt zu einer verzögerten Zustellung der eingehenden eMail kommen. Diese beträgt in der Regel nur einige Minuten und entfällt bei regelmässigem Kontakt zwischen zwei eMail-Adressen.

Anhänge-Filter: eMails die ausführbare Dateien wie Windows-Programme (*.exe. *.src) enthalten, werden abgelehnt!

Inhalts-Filter: Die Inhalte der eingehenden eMails werden von einem automatischen Filtersystem durchsucht und anhand verschiedener Regeln klassifiziert , für jede Regel gibt es Punkte. Anhand von Punktegrenzen werden die Mails dann in eine  der Kategorien „kein Spam“, „vermutlich Spam“, „wahrscheinlich Spam“, „sehr wahrscheinlich Spam“ eingeordnet. Mails der höchsten Kategorie werden automatisch abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.  Mails der anderen Kategorien werden in das Postfach zugestellt. in ihren Persönlichen Einstellungen können Sie definieren ob diese Mails in einen gesonderten Spam-Ordner einsortiert werden sollen. Den Spam-Status sehen Sie auch schon in der Betreff-Zeile, die mit „SPAM LOW“ oder „SPAM MEDIUM“ ergänzt wird, damit können Sie auch in ihrem Mail-Client Filterregeln definieren. Die Punkte-Grenzen sowie sogenannten „Blacklist“ und „Whitelist“ Einträge können Sie ebenfalls in ihrem persönlichen Bereich einstellen. Bitte beachten Sie das Whitelist-Einträge erst NACH Greylisting und Anhänge-Filter greifen.

Hints for Server-Administrators:

Our MX servers use Greylisting and SpamAssassin/ClamAV based content scanning. If you run multiple outgoing servers, you need to make sure that you outgoing ip address remains within the same /24 subnet for a particular communication. We support mail senders using the bounce tag verification.

If you have any problems, contact our staff at nic@rackport.net.