Seit Mitte des Jahres setzt der Provider hinter GMX/Web.de das sehr umstrittene „SPF“ Protokoll zur Spam-Abwehr ein (für technische Hintergründe empfehlen wir diesen Artikel zu lesen).
Das Problem äußert sich wie folgt:
- Sie richten bei uns eine Weiterleitung ein, z.B. markus.muster@meinedomain.de wird weitergeleitet an markus.muster@gmx.de.
- Nun senden Sie mit ihrer GMX Adresse als Absender an markus.muster@meinedomain.de
- Unser Server empfängt diese Mail und leitet diese – mit ihrer GXM Adresse als Absender an GMX weiter
- Der GMX Server „beschwert“ sich nun, dass unser Mailserver nicht zum GMX Konzern gehört und daher nicht berechtigt ist eine Absender-Adresse @gmx.de zu verwenden
Mir sind an dieser Stelle leider ziemlich machtlos, der von GMX propagierte Lösungsansatz funktioniert nicht zuverlässig, das ist den Herrschaften dort aber egal. Böse Zungen behaupten man möchte damit die Kunden anderer Anbieter motivieren zum Konzern zu wechseln, dann „da gehts ja“.
Die einfachste Lösung ist: Richten Sie keine Weiterleitungen sondern echte Postfächer für die Nutzer ein. Wenn Sie die Mails trotzdem weiterhin in ihrem GMX Konto haben möchten, nutzen Sie den GMX Sammeldienst https://hilfe.gmx.net/email/einstellungen/sammeldienst.html um die Mails automatisch abzuholen.
