Zur Einrichtung ihres Postfaches verwenden Sie bitte folgende Einstellungen:

Posteingang:

• Wir empfehlen die Verwendung des IMAP Protokolls. Dabei bleiben ihre eMails auf dem Server gespeichert und Sie können diese auch von mehreren Geräten gleichzeitig abrufen und verwalten.
• Posteingangsserver: mail.serverpilot.net
• Aktivieren Sie „TLS/SSL“ – die Daten werden dann zwischen ihrem Computer und dem Server verschlüsselt übertragen. Achtung: Ihre Software muss die Protokollversion TLS v1.2 oder höher unterstützen – sollten Sie beim Versuch eine verschlüsselte Verbindung zu verwenden eine Fehlermeldung bekommen versuchen Sie es zunächst ohne TLS/SSL.
  Hinweis für Nutzer von Outlook unter Windows 7
• Benutzername: Ihre vollständige eMail Adresse

Postausgang:

• Postausgangsserver: mail.serverpilot.net
• Protokoll: SMTP
• Port-Nummer: 587
• Benutzername und Kennwort sind zwingend erforderlich um eMails versenden zu können! Verwenden Sie die gleichen Daten wie beim Posteingang!
• Verschlüsselung: STARTTLS (mind. TLS v1.2!)
• Benutzer von MS Outlook: Aktivieren Sie nicht die Option „SPA Kennwortauthentifizierung“.

Passwort ändern / Spam-Filter einstellen / Urlaubsantwort:

Diese Einstellungen Sie nun über unser Webmail System (www.serverpilot.net/webmail/) erreichbar. Wählen Sie oben rechts „Einstellungen“ – dort finden Sie mehrere Reiter, unter anderen Spam, Filter, Passwort.

Die einzelnen Einstellmöglichkeiten sollten soweit selbsterklärend sein, bei den Filtereinstellungen stehen ihnen Urlaubsantwort und das Verschieben von Spam in den Spam-Ordner als Vorlagen zur Verfügung, löschen Sie den Haken „Filter deaktivieren“ unten rechts und drücken Sie auf Speichern um die entsprechende Option zu aktivieren.

Bei Fragen helfen wir ihnen gerne unter support@serverpilot.net weiter.